Centrum podpory

V Posedlech vám vždy pomohou a poradí skuteční lidé - také cyklisté. Takže si můžete být jisti, že vám skutečně rozumíme.

E-Mail

Pokud dáváte přednost písemné formě, napište nám na hello@posedla.com se svými dotazy a některý z našich specialistů se s vámi brzy spojí. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Chat

Jen rychlá otázka? Použijte nástroj pro chat ve spodní části obrazovky a sem s ní. Odpovědi na všechny nejčastější dotazy vám poskytne AI Posedla chat bot a naše operátorky - Adriana a Viktoria.

Z očí do očí

Chcete-li popsat svou situaci nebo problém v audiovizuálního volání, je to jednoduchý způsob, jak to udělat. Vyberte si časový úsek a my vás budeme připraveni vyslechnout. Promluvíme si.

Už máte objednáno?

Přečtěte si, jak použít Smiling Butt Kit a nakonfigurujte si svůj Joyseat.

Smiling Butt Kit návod

Zde najdete podrobný návod, jak používat otiskovou pěnu. Než se do pěny posadíte, určitě si ji pozorně přečtěte.

Joyseat konfigurátor

Zde nakonfigurujete vzhled a vlastnosti vašeho sedla.

Dárková karta

Přečtěte si, jak uplatnit dárkovou kartu a nakonfigurovat sedlo Joyseat.

VŠE O JOYSEAT

Garance 100% spokojenosti s Joyseatem
Garance 100% spokojenosti s Joyseatem
témata: #produkt | #technologie | #návod
Doporučené zámky a sedlovky pro karbonové a ocelové ližiny sedla Joyseat
Doporučené zámky a sedlovky pro karbonové a ocelové ližiny sedla Joyseat
témata: #návod
Cyklistické sedlo na míru. Investice, která se vrátí
Cyklistické sedlo na míru. Investice, která se vrátí
témata: #nákup | #produkt | #technologie

FAQs

často kladené dotazy

Joyseat 3.0 - Diferenciace produktu

Jaké jsou rozdíly mezi Joyseat Plus, Pro a Ultra?

Všechny modely sedel Joyseat jsou plně na míru vyrobená 3D tištěná sedla, přizpůsobená vaší anatomii a stylu jízdy. V čem se liší: Joyseat Plus: Je navrženo s ohledem na odolnost a cenovou dostupnost, má vyztuženou nylonovou skořepinu a ližiny z nerezové oceli. Ideální pro vytrvalostní jezdce a nováčky v oblasti individuálních sedel. Hmotnost začíná na 220 g. Cena: 8.900 Kč. Joyseat Pro: Nabízí lehkou keprovou karbonovou skořepinu a jednosměrné (UD) karbonové ližiny, které vyvažují výkon a pohodlí. Vhodné pro jezdce zaměřené na výkon. Hmotnost začíná na 165 g. Cena: 11.900 Kč. Joyseat Ultra: Náš nejpokročilejší model se zesílenou karbonovou skořepinou UD a kolejnicemi pro maximální tuhost a minimální hmotnost. Upřednostňovaný elitními sportovci. Hmotnost od 155 g. Cena: 12.900 Kč.

Který model Joyseatu je nejlepší pro moji jezdeckou disciplínu?

Všechna sedla Joyseat jsou přizpůsobena vaší konkrétní disciplíně - ať už se jedná o silnici, gravl, MTB nebo TT/triatlon. Volba mezi modely Plus, Pro a Ultra závisí na vašich výkonnostních potřebách a rozpočtu: Silnice: Pro a Ultra nabízejí nižší hmotnost pro závodní jízdu, zatímco Plus je nejdostupnější variantou a nabízí standardní rozměr ližin. Na gravel: Plus poskytuje odolnost a pohodlí v rozmanitém terénu. Verze Pro dosahuje rovnováhy mezi úsporou hmotnosti a odolností pro všestranné použití na šotolině. Ultra je ideální pro závodění a výkony na dlouhé vzdálenosti. MTB: Plus vyniká robustní konstrukcí pro technické traily. Pro, která vyvažuje pevnost a sníženou hmotnost. Ultra je navržena pro elitní jezdce, kteří vyžadují maximální výkon při minimální hmotnosti. TT/Triatlon: Pro a Ultra podporují agresivní pozice a efektivní přenos síly. Plus zůstává solidní volbou pro sportovce, kteří upřednostňují pohodlí.

Existují váhové limity pro jednotlivé modely Joyseat?

Ano, každý model má specifické požadavky na maximální hmotnost: Joyseat Plus: Nemá žádný váhový limit jezdce; navrženo pro širší kompatibilitu. Joyseat Pro: Doporučuje se pro jezdce do 100 kg. Joyseat Ultra: Doporučuje se pro jezdce do 110 kg.

Jaký typ sedlových ližin mají modely Joyseat a jsou kompatibilní s mým kolem?

Sedlo Joyseat Plus: Je vybaveno kulatými ližinami z nerezové oceli o rozměrech 7x7 mm, které jsou kompatibilní s většinou standardních sedlovek. Joyseat Pro a Ultra: Jsou vybaveny oválnými karbonovými ližinami 7x9 mm. Ujistěte se, že je objímka vaší sedlovky kompatibilní s oválnými ližinami, nebo zvažte použití adaptéru.

Jaký je termín dodání pro jednotlivé modely Joyseat?

Sada Smiling Butt Kit: Dodává se ihned po objednání. Joyseat Plus: Dodání do 2-4 týdnů po obdržení vašeho otisku a dat z konfigurkoru. Joyseat Pro, Ultra: Dodání do 4-6 týdnů po obdržení otisku a dat z konfigurátoru.

Vztahuje se 100% záruka spokojenosti na všechny modely?

Nepochybně. Na všechny modely Joyseat se vztahuje naše 100% záruka spokojenosti. Pokud nebudete do 60 dnů od obdržení sedla zcela spokojeni, budeme s vámi spolupracovat na jeho úpravě. Pokud přesto nebude splňovat vaše očekávání, můžete jej vrátit a získat peníze zpátky.

Zdraví & komfort

Proč bych měl mít sedlo na míru?

Sedlo na míru jsme vytvořili pro potěšení z jízdy. Sedlo je jedním ze tří kontaktních bodů s kolem a důležitým prvkem při samotném výkonu. Naším cílem bylo vyvinout takové sedlo, na které při jízdě nemusíte vůbec myslet. Správně zvolené sedlo je v kombinaci s dobře nastavenou jízdní pozicí skvělý způsob, jak přecházet riziku dlouhodobých zdravotních problémů. Více si přečtěte zde.

Pomůže mi sedlo na míru, když mě trápí bolesti zad?

Volba správného sedla může pomoci od bolesti zad, otlačenin a dalších zdravotních problémům, které se projevují při jízdě na kole. Samotné sedlo je však jen jeden dílek do skládačky zdravého jízdního stylu. Při přetrvávajících problémech doporučujeme odborné nastavení posedu u bike fittera.

Potřebuji zajít na bikefitting, když si pořídím Joyseat?

Po nákupu sedla není bikefitting nutný. Pokud jste ho ale nikdy neabsolvovali, určitě ho doporučujeme. I když jezdíte jen pro radost, bike fitting vám pomůže předcházet zranění a zvýší komfort a efektivitu vašich vyjížděk a tréninků.

Proč má Joyseat díru uprostřed?

Díra (výřez) napomáhá udržet správný průtok krve v měkkých tkáních sedacích partií a tím zabraňuje pocitu brnění a nepříjemnému tlaku na sedacích kostech.

Vice se dozvíte v článku zde.

Mám široké sedací kosti, bude mi Joyseat sedět?

Ano. Joyseat dokážeme vyrobit na míru lidem se všemi rozměry sedacích kostí, od úzkých po široké - až do 170 mm.

Je Joyseat unisex?

Unisex vnímáme jako přežitek. Joyseat vyrábíme každému na míru. Ženy i muži mají rozdílnou anatomii pánevního dna i perinea a tomu také uzpůsobujeme výrobu sedla.

Pro koho je sedlo na míru vhodné?

Je Joyseat pro každého?

Joyseat je vhodné pro každého posedlého cyklistu nebo cyklistku, kteří si chtějí užít jízdu. Ocení ho profesionální sportovci, sportovní nadšenci i rekreační cyklisté.

Je Joyseat pouze pro profesionální sportovce?

Joyseat ocení nejenom profesionální sportovci. I rekreačnímu cyklistovi přijde vhod sedlo, které zajistí správný průtok krve a zabrání brnění nohou po delší jízdě.

Na jaký typ kola mohu Joyseat použít?

Při výrobě sedla Joyseat je typ kola velmi důležitým parametrem, protože má přímý vliv na výsledný produkt. Sedlo je vyrobeno z odolných materiálů a lze jej namontovat na silniční, časovkářské (TT), gravel a MTB kolo. Každé sedlo Joyseat je vždy vyrobeno pro typ kola, pro který jste ho zakoupili. Hlavní rozdíl spočívá ve tvaru. Silniční sedlo je ploché, gravelové sedlo má menší vlnu, sedlo MTB je více zakřivené, aby poskytovalo oporu při jízdě v terénu, a sedlo TT je přizpůsobeno agresivní jízdní pozici a je vybaveno reliéfním kanálem, který zasahuje do přední části sedla.

Vyrábíte sedla i pro děti?

Sedla pro děti nevyrábíme, a to z toho důvodu, že u dětí stále dochází k vývoji a růstu. Sedlo by tedy bylo jen na pár let, a poté by bylo nutné nechat vyrobit nové.

O produktu

Co to znamená sedlo na míru?

Každé sedlo je originál, který si vymodelujete v konfigirátoru na základě vašich parametrů (jako je výška, váha, počet ujetých kilometrů atd.) a otisku vašich sedacích partií. Následně probíhá výroba pomocí průmyslového 3D tisku z odolných materiálů.

Jaký typ ližin má sedlo Joyseat?

Sedlo Joyseat Plus je vybaveno kulatými ližinami z nerezové oceli o rozměrech 7x7 mm. V porovnání s Joyseat Pro a Joyseat Ultra. Ty jsou vybaveny karbonovými ližinami 7x9 mm. Doporučené a kompatibilní zámky a sedlovky najdete zde.

Jaká je hmotnost sedla?

Přesná hmotnost každého sedla Joyseat závisí na vašich vstupních parametrech. V každém případě můžete počítat s hmotností sedla Joyseat Plus od 220 g, Joyseat Pro od 165 g a Joyseat Ultra od 155 g. Sedla na silniční kola jsou zpravidla v nižší váhové kategorii.

Z jakých materiálů je Joyseat vyroben?

Skelet sedla Joyseat Plus je vyroben z nylonu vyztuženého sklem a ližiny jsou ze slitiny nerezové oceli. V porovnání se sedly Joyseat Pro a Ultra. Ližiny jsou vyrobeny z uhlíkových vláken. Skelet verze Pro je vyroben z twil karbonu, skelet verze Ultra je vyrobena z UD karbonu. Svrchní část je vytištěná na průmyslové 3D tiskárně z termoplastického polyuretanu (TPU).

Mohu si vybrat barvu sedla?

Barvu samotného sedla měnit nelze, ale můžete si přizpůsobit barvu zadní vsadky. Do vnitřní části sedla si dokonce můžete zvolit vlastní text až do 12 znaků (jméno, přezdívku, cokoliv vás napadne).

Kde sedla vyrábíte?

Sedla vyrábíme ve Varnsdorfu, v našem rodném kraji na severu Čech v úpatí Lužických hor.

Více o naší výrobě zde.

Jaký je váhový limit pro sedlo?

Verze Joyseat Plus je určena pro těžší jezdce a nabízí neomezenou nosnost. Verze Joyseat Pro má hmotnostní limit 100 kg. Naproti tomu Joyseat Ultra je určena pro jezdce do 110 kg. Při této hmotnosti jsme sedla důkladně testovali pomocí různých norem ISO a můžeme zaručit 100% kvalitu a spolehlivost.

Je sedlo vyráběno udržitelně?

Naše výrobní procesy jsme nastavili tak, abychom minimalizovali odpad. Sedla vyrábíme až na základě objednávky, takže nemáme sklady plné hotových výrobků. Navíc vše vyrábíme v České republice, což nám umožňuje velmi krátké dodavatelské řetězce. A v neposlední řadě tiskneme z recyklovaného materiálu, který znovu využíváme při dalších výtiscích.

Přečtěte si víc v tomto blogovém příspěvku.

Jak jste Joyseat testovali?

Abychom zaručili odolnost sedla, prováděli jsme testy jak s testovacími jezdci rozličných disciplín, výkonností a somatotypů, tak zátěžové zkoušky v laboratoři dle ISO normy. O některých našich testech si přečtete u nás na blogu.

Jak jste ocenili Joyseat?

Každý Joyseat prochází rukama desítek profesionálů a je vyroben z nejkvalitnějších dostupných materiálů. Kvalita je na stejné úrovni s ultra lehkými high-end sedly. Kromě toho, na rozdíl od skladových sedel, nabízí plné přizpůsobení pro každého jezdce.

O nákupu

Jak dlouho trvá dodání sedla na míru?

Dodací lhůta pro verzi Plus je stanovena na 2-4 týdny, zatímco pro Joyseat Pro a Ultra je stanovena na 4-6 týdnů.

Jaká je životnost/ záruka na sedlo?

Standardní záruka na sedlo je 2 roky. 3D tištěné polstrování sedla však vydrží déle než u běžných sedel. Naši testovací jezdci se sedlem najeli přes 30 000 kilometrů, aniž by se změnily jeho vlastnosti. Alternativně lze 3D tištěné polstrování za poplatek přetisknout a časem vyměnit.

Co když mi sedlo nevyhovuje?

Naprostá většina zákazníků je se sedlem na míru spokojena (přečtěte si recenze).
3D tištěné polstrování sedla však lze znovu vytisknout a vyměnit. Nabízíme také garanci 100% spokojenosti po dobu 60 dní.

Je možné koupit Joyseat jako dárek?

Ano, tuto možnost nabízíme ve formě dárková karta.

Musím při koupi druhého sedla dělat nový otisk?

Pokud je druhé sedlo určeno pro stejného jezdce, nový otisk není třeba. Stačí, když v poznámkách k objednávce uvedete, že se jedná o druhé sedlo. Uveďte také, zda si přejete jinou barvu vložky sedla nebo jiný nápis přezdívky než na prvním sedle. Na vaše druhé sedlo nabízíme také 10% slevu.

Jak si mohu nechat sedlo doručit?

Při nákupu sedla Joyseat máte dopravu zdarma. Více se dozvíte v našich Dodacích podmínkách.

Mohu si sedlo vyzvednout osobně?

Pokud si chcete sedlo na míru vyzvednout v našich prostorách ve Varnsdorfu, napište nám prosím na hello@posedla.com.

Potřebuji uživatelský účet, abych si mohl/a sedlo objednat?

Ne, pro objednání sedla není nutné vytvořit zákaznický účet. Doporučujeme však, abyste mohli mít dobrý přehled o své objednávce.

Jak balíte hotová sedla pro přepravu?

Hotové sedlo Joyseat balíme do speciálně navržené krabice, v níž je zajištěno proti pohybu. Celá krabice je navíc chráněna transportním obalem, aby se při přepravě nemohlo nic stát. Balení jsme navrhli tak, abyste ho mohli po vyjmutí sedla ještě využít (třeba v dílně).

Posíláte produkt do zahraničí? Na jaké trhy dodáváte?

Ano. Zasíláme do celého světa s výjimkou Ruska a Běloruska.

Údržba a provoz

Mohu jezdit za každého počasí?

Ano, sedlo je vodě odolné a je vyrobeno i do náročných povětrnostních podmínek. Vrchní vrstva je z elastomeru, který dobře odolává slunečnímu záření bez ztráty svých vlastností.

Mám používat kraťasy s chamois vložkou?

Ano, doporučujeme používat běžné cyklistické vybavení, tedy kalhoty s chamois vložkou. Pokud máte ve zvyku jezdit bez, samozřejmě můžete.

Jak se mám o sedlo starat?

Joyseat nevyžaduje žádnou speciální péči. Je-li sedlo špinavé, stačí ho opláchnout proudem vody.

Je nutné sedlo po pádu vyměnit?

Nejsou-li na sedle viditelné známky poškození, není nutné ho měnit. Doporučujeme se ale pečlivě ujistit, že sedlo není nikde prasklé.

Nebude se mi ve štěrbinách zachycovat špína?

Nemělo by se to stávat více, než u běžného sedla. Je-li sedlo špinavé, stačí ho propláchnout proudem vody a nechat vyschnout na slunci.

KOŠÍK (0)

V košíku nemáte žádné zboží.

VYBERTE REGION